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终于出手！上海市消保委对苹果公司放大招，网友怒赞...

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近一个月以来，苹果手机陷入了“降频门”风波。不少用户发现，自己手中的旧款iPhone，在升级了最新系统之后，出现了性能降弱，反应变慢的问题。上海市消保委发函质询苹果公司http://static.video.qq.com/TPout.swf?v ...

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在查询函中，上海市消保委要求苹果公司就以下四方面问题作出答复：新版系统导致手机性能下降的直接原因是什么？苹果公司将采取何种有效补救措施？能否提供有选择的更新方案？以及如何保障消费者知情权？据上海市消保委统计，从2015年到2017年，收到有关苹果产品和服务的投诉分别为：964件（2015年）、4021件（2016年）和2615件（2017年）。投诉内容涉及电池质量、意外关机、账号被盗、售后服务等多个方面。
...从1月15号发出查询函，到现在已经过去了两天的时间，上海市消保委尚未收到苹果公司的回复。上海市消保委表示将视该事件的进展，采取下一步措施，包括不排除进行公益诉讼等方式进行维权。上海市消费者权益保护委员会副主任陶爱莲表示，消协不排除在苹果公司给出答复以后，针对具体的情况再采取下一步的措施。部分苹果手机升级后出现反应变慢性能变弱[flash=media]http://static.video.qq.com/TPout.swf?vid=a0535u1n1k2&auto=1[/flash]△央视财经《经济信息联播》苹果手机的降频问题确实困扰着很大一批用户。随着系统的不断更新升级，用 ...被电池困扰的不止是刘先生，娄先生的苹果7PLUS手机在升级到ios11之后，手机只用一周时间，就变成重启后白屏然后无法开机的情况,这让从事软件行业的娄先生，对系统升级带来了怀疑。根据上海市消费者权益保护委员会数据显示，自2017年11月1日至2018年1月8日，就有关苹果旧款手机咨询和投诉手机变慢变卡等一系列问题就有300余起，其中明确投诉这一问题的就有11起。