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“现在取药速度快多了，服务态度也好，这么快就取出来了，药房工作人员还耐心细致地给我讲了药的用法，真是太好了！”日前，在汝州市人民医院取完药的李大爷对身边的人说道。 据悉，汝州市人民医院为提高门诊药房高峰期药品发放效率，缩短患者取药等待时间，在该院领导的协调下，药械科工作人员的共同努力下，朝阳院区门诊药房于2018年4月1日增设1号发药窗口，标志着门诊药房工作再上新台阶。 据该院药械科相关负责人介绍，门诊药房工作量大，取药患者日益增多，为提高患者服务满意度，提高门诊药房工作效率，特增设1号发药窗口。今后，将继续严格按照“四查十对”制度，以更加饱满的热情、认真负责的态度服务好每位前来就诊的患者，为窗口科室工作做好形象代言。 |
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